Estamos atualmente enfrentando um problema em que e-mails estão sendo bloqueados por certos provedores de e-mail, incluindo e-mails enviados pelo nosso suporte ao cliente. Isso afeta principalmente contas de e-mail hospedadas pela Microsoft. Se você foi afetado, recomendamos usar sua chave de recuperação para alterar imediatamente o endereço de e-mail registrado da sua conta para um hospedado por um provedor de e-mail diferente. Pedimos desculpas pelo transtorno. Claro, já estamos trabalhando em uma solução e iremos informá-lo assim que o problema for resolvido.